(本网讯 通讯员:张文馨)为进一步了解县市办事处政务服务窗口管理和业务风险防控等工作开展情况。近日,中心组织专项调研组赴各县市办事处进行走访调研。

每到一处,调研组先到服务窗口进行实地查看,对窗口的工作环境、人员配备、作风纪律、服务态度等有了直观感受,随后与各办事处工作人员进行了座谈交流。在座谈中,各办事处简要汇报了当前工作开展等相关情况,调研组对各办事处的人员职责、系统权限、业务流程、操作规范、风险防控、银行服务点建设等方面进行深入了解,并就业务办理中遇到的问题展开了热烈讨论,同时从窗口实际出发,为政策制定征集了宝贵意见。

调研组强调各办事处要严格落实惠民政策,高度重视群众诉求,不断优化政务服务环境,切实提升服务水平。各办事处纷纷表示,此次调研是他们难得的学习交流机会,进一步明确了工作的目标方向,他们将不断改进、提升水平,努力为群众提供更加优质、高效的住房公积金服务。
通过此次调研,中心对各办事处工作有力更深入的了解,增强了中心与各办事处的沟通与联系,为今后更好地开展工作、提升服务质量、加强风险防控奠定了坚实基础。中心将以此次调研为契机,不断推动住房公积金事业高质量发展,为广大群众提供更加优质、高效、便捷的服务。