(本网讯 通讯员:刘天赐)2月3日上午,中心市民之家审批科窗口收到了一份暖心的“礼物”——办事职工方先生、孔女士夫妻二人专程送来一面红底金字的锦旗,锦旗上“尽职尽责暖人心,严谨高效办实事”两行大字格外醒目。

方先生和孔女士因办理住房公积金“商转公”贷款业务来到中心。在业务办理过程中,审批科工作人员以高度的责任心和专业素养,为他们提供了细致高效的服务。工作人员不仅耐心解答政策疑问,还主动与职工沟通来补充完善相关材料,最终以高效率完成了贷款审批。方先生表示:“工作人员态度亲切,办事专业高效,整个办理过程顺畅透明,让我们真切感受到了公积金服务的温度和速度。”
近年来,中心不断推出便民举措,提升服务水平,优化办事流程,用心用情解决缴存职工的急难愁盼问题,服务理念的转变和服务效率的提升,让越来越多的职工感受到了公积金服务的温暖与便捷。一面锦旗,一份认可;一句赞誉,一份责任。在“尽职尽责暖人心,严谨高效办实事”的朴素表达背后,是中心服务者与办事群众之间温暖的双向奔赴,也是中心为民服务的生动诠释。