今年以来，公安县劳动维权中心主动靠前为民服务，柔性调解狮子口镇光伏发电项目80人劳务欠薪纠纷，有效避免矛盾升级。

快速响应，靠前服务。接到狮子口镇人民政府关于光伏发电项目欠薪的线索后，迅速启动应急响应机制，成立工作专班，前往狮子口镇搭建临时调解室，采取“主动下沉、窗口前移”的工作模式现场受理劳动者诉求。

创新调解，化解纠纷。通过“背对背沟通+面对面协商”的调解策略，分别听取劳动者与企业的意见，耐心核实工资核算标准、拖欠时长等细节，避免情绪化冲突;组织双方代表集中调解，结合《保障农民工工资支付条例》等法规明确双方责任，以调解逐步化解矛盾，降低劳动者维权成本。

普法融合，源头治理。调解过程中，工作组同步开展“一站式”法律服务，向劳动者讲解维权途径、证据留存要点，增强法律意识;向用人单位强调《劳动法》合规要求，警示拖欠工资可能引发的行政处罚、征信受损等后果，提升用人单位依法用工意识。