近日，我县一家企业向长期为其服务的人社专员反映，遇到了一起潜在的劳动纠纷，亟须人社部门提供咨询和调解服务。获悉情况后，该企业的人社专员迅速响应，立即与县劳动仲裁院的同志一同前往该企业，提供相关服务。在洽谈过程中，企业负责人详细说明了案件情况，并就风险点向服务人员进行了咨询。人社工作人员针对企业的疑问逐一解答，并指出了其他潜在风险点，力求在保障员工应有待遇的同时，也有效解决企业的忧虑。

我县人社专员服务企业，是政府优化营商环境、助力企业发展的重要举措。全局65名人社专员按"一企一策"原则包联130家重点企业，通过"三张清单"(走访记录清单、政策兑现清单、问题销号清单)实现精准服务。今年以来，累计开展"政策敲门"行动290余次，发放“惠企政策汇编”200余册，解决用工缺口、技能培训、就业政策补贴等实际问题70余件，提升了企业对我们人社工作的满意度。

县人社局借助“就业+维权”的双轮驱动，帮助企业控制成本、防范风险、稳定发展，助力构建“企业有活力、员工有保障”的双赢格局。后续，县人社局将持续深化人社专员服务企业模式，力争将其打造成为基层人社服务的典范案例。