“现在不用在好几个窗口之间来回折腾，真的太方便了，让咱的事情办的又快又安心！”60岁的王先生开心的说道。原来，王先生是公安县供销社下岗职工，通过政务服务中心“退休一件事”联办窗口，一次性提交身份证、社保卡、独生子女光荣证、结婚证等多项材料，窗口多流程并行，集中完成退休审核及3500元独生子女父母奖励申领，全程做到了“事跑人不跑”，让“一站式”服务给老百姓带去真切获得感。

近年来，公安县人社局聚焦退休办理“多环节、多材料、长时限”痛点，整合退休审核、养老金申领、医保在职转退休、公积金提取等多项关联业务，实现“一窗提交、数据跑路、即时办结”。群众线上通过湖北政务服务网或线下综合窗口提交基础材料后，系统自动匹配政策，材料精简率达90%。

据悉，2025年一季度，县人社局共为829名企业基本养老保险参保人员办理退休手续，为符合条件的315名退休人员办理独生子女父母奖励联办业务。以“23℃人社服务”为标准，从咨询到办结全流程优化，让退休办理从“多头奔波”变为“省心一站办”，持续擦亮高效便民服务品牌。

下一步，县人社局将持续加大改革创新力度，进一步加强对“高效办成一件事”改革的宣传推广，提高公众的知晓度和参与度，为人社服务高质量发展注入新动力，助力打造更加优质、高效、便捷的人社服务。