近日，《党员生活》刊发《“以前站在岸上看，现在跳进水里游”》，报道沙市区把“练兵场”搬到发展一线、治理前线、服务窗口，以“只为干成找办法”的劲头，推动干部队伍在思想淬炼、实战历练、服务锤炼中实现蝶变。
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“干部素质硬不硬，业务一线见真章。”
“以前是站在岸上看，现在是跳进水里游，对产业痛点、政策堵点有了切肤之感，回来再服务企业，思路完全不一样了。”
“晚上11点，社区干部还在调解我们两家的漏水纠纷，第二天就协调物业定了维修方案。”
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“以前办个证照要跑好几个窗口，现在进门就有专人对接，AI助手‘秒回’咨询，5分钟就搞定了。”在荆州市沙市区政务服务中心，前来办理餐饮手续的李先生对沙市政务服务的效率连连称赞。这样的场景，正是沙市区锻造高素质干部队伍、提升服务效能的缩影。
今年以来，沙市区紧扣省委深化拓展“干部素质提升年”部署要求，不做“纸上文章”，而是把“练兵场”搬到发展一线、治理前线、服务窗口，以“只为干成找办法”的劲头，推动干部队伍在思想淬炼、实战历练、服务锤炼中实现蝶变。
01让信仰“强起来”，把准干的方向
“走进沙市记忆展示馆，再看今天的沙市，深感肩上责任重大。这不是走马观花的参观，而是一场直抵人心的思想淬炼。”一位主体班学员在研讨中感慨。
沙市区坚持把政治建设摆在首位，不止于案头纸面，而是实打实构建“三维赋能、多元传播”政治能力提升体系——区领导带头授课，省市专家辅导，干部带着问题赴复旦大学、襄阳堰河村等地实地研学，在名校课堂拓视野、在田间地头找答案，在沉浸式学习中传承红色基因、筑牢政治忠诚。
师资库里，既有党校教授，也有“泥腿子”专家;课堂上，既有理论授课，也有模拟新闻发布会，学员扮演“发言人”应对突发舆情，逼真又“出汗”。
围绕“党建红、生态绿、科技蓝”特色主题，沙市打造了5条现场教学路线，让干部在边走边看中思考，在学思践悟中校准干事方向。
02让能力“提起来”，找准破题的招
“干部素质硬不硬，业务一线见真章。”沙市区坚持“干什么学什么、缺什么补什么”，把培训课堂搬到发展最前沿。
在数字化综治平台前，网格员们正进行实战演练，612个网格的平安画像建模，15个智能监控点位让长江重点水域实现全天候预警、一体化联动，科技手段正成为干部的“千里眼”。
在政务大厅，“前置服务专区”让群众“进门即办”，AI智能问答助手已累计解答咨询超10万次，办事时间从20分钟压缩到5分钟，这背后是干部服务理念和工具运用的双重升级。
更值得一提的是，沙市区首批38名政企人才开展“跨界”挂职——机关干部进链主企业当“服务员”，企业骨干到经济部门当“参谋官”。
某企业挂职干部坦言:“以前是站在岸上看，现在是跳进水里游，对产业痛点、政策堵点有了切肤之感，回来再服务企业，思路完全不一样了。”
03让脚步“沉下去”，架好连心的桥
干部素质高不高，群众最有发言权。
“晚上11点，社区干部还在调解我们两家的漏水纠纷，第二天就协调物业定了维修方案。”沙市区解放街道居民张阿姨说起这事，竖起大拇指。这得益于沙市区创新推行“网格+警格+业格+文旅格”四格融合治理模式和“十个排查”百日攻坚行动，全区干部持续开展入户走访，化解矛盾纠纷。
在农村，针对道路安全开展的“敲门行动”，为村民建档立卡，新建监控探头，用干部的“辛苦指数”换群众的“安全指数”。
在社区党群服务中心，亲民化改造后不再是“柜台高挂、办事冷清”，而是成了居民“进得来、愿意来、想常来”的人气阵地。
岐黄学堂里飘着药香，非遗汉绣工坊里飞针走线，每天至少3场活动，已吸引超1万人次参与。“以前没事不想来，现在有事没事都想来坐坐。”居民王大爷笑着说。
服务不止于民生，更在于发展。
沙市区建立“周调度、月分析、季总结”研判机制，今年已争取多个政策性资金项目。
对全区“四上企业”落实“月联系、季走访”，办结诉求51件，办结率100%。江汉平原(荆州)数据标注产业园成功入选全省首批数据标注基地，带动本地100余人就近就业，正是干部“跑”出来的成果。
04让“三创”活起来，闯出发展的路
面对“老办法不管用、新办法不会用”的困境，今年2月，沙市区出台《深化“只为干成找办法”推进“创新创业创意”工作实施方案》，发布典型案例通报7期，选树正面典型22人，通报反面典型37人——既树“标杆”，也划“红线”。
“12345热线诉求派单助手”的上线，让AI智能识别、自动匹配，派单时间从原来的几小时压缩到30秒以内，一件件群众的“急难愁盼”被快速响应。
针对废品回收站监管、退费纠纷等“硬骨头”，建立“每月一题”跨部门联动机制，推动“接诉即办”向“未诉先办”延伸，今年以来办理群众一大批诉求。
在基层，“社区党委-小区党支部-楼栋党小组-党员中心户”四级组织链条全面激活，议事主持人活跃在小区楼栋，“沙事说”议事品牌让群众自己的事自己商量着办。“以前是干部干、群众看，现在是大家一起干。”一位社区书记感慨道。
干部素质提升没有“休止符”，只有“进行曲”。
从思想铸魂到实战砺兵，从暖心服务到创新破局，一支“守初心、精本领、优服务、善破局”的尖兵队伍，正以昂扬的姿态，在荆州建功支点的征程上扛起沙市担当、贡献沙市力量。