（本网讯 通讯员：刘天赐）2026年5月20日下午17：30——19：00，荆州住房公积金中心审批与窗口指导科在市民之家三楼会议室召开政策学习研讨会暨五月工作例会，科室全体工作人员和银行服务点培训人员参加会议。

    会上集中学习了有关政策，不仅对租房、零首付提取、贷款等高频、重难点业务进行了学习，还学习了拟出台新政的主要内容。结合业务实际，就政策适用范围及常见问题展开了深入探讨。进一步深化了对政策的理解，准确把握了政策要点，有效提升了政策执行的统一性，为精准把握政策实施提供了坚实基础。

    回顾了2026年第一批银行服务点工作人员培训工作推进情况。总体来看，学员学习积极性高、态度端正、学习思路明确、进步明显。但在学习方法和效率上面还有待进一步加强，学员学习成果差异性较大，部分学员对相关业务办理还不够熟悉，不够透彻。针对这一情况，审批科将对业务培训资料进行进一步的梳理，并出台涵盖87项高频业务的操作指南，帮助学员尽快全面地掌握业务操作，提升整体学习成效。

    最后，就如何提升服务质效工作提出有关要求：一是持续加强政策学习，确保学深悟透、执行到位；二是保持服务质效，强化柜面服务标准，做到言行规范、业务熟练；三是严守业务标准，加强风险防控意识。

    此次例会对政策业务的理解、推进培训工作落实、防范业务风险以及提升服务质效起到了较好作用，进一步统一了思想、明确了目标，推动各项工作高标准落实。