“你们真诚负责的工作精神、兢兢业业的工作作风，将为人民服务的宗旨展现得淋漓尽致......”
近日，荆州市公安局火车站警务站迅速行动、热心服务，快速帮助群众找回丢失手机，收到群众感谢信并获赠锦旗一面。
2月初，火车站警务站接到指挥中心指令:刘女士的手机不慎遗失，急需帮助。接到报警后，民警熊德伟、李家尧迅速反应，向失主询问手机遗失的大概时间地点后，调取周边视频监控逐一查询，发现刘女士的手机被一男子捡走。通过调查走访，民警很快与该男子取得联系，最终在民警的积极沟通协调下，成功取回了刘女士丢失的手机，帮助其挽回了不必要的损失。
近日，刘女士将一面印有“为民解忧，心系百姓”的锦旗和手写的数百字感谢信送到火车站警务站民辅警手中，感谢民警为其快速寻回丢失的手机，并对民辅警积极为民办事、为民解忧的工作和服务的态度，给予高度赞扬和好评!“长得帅、办案快!”春日里的暖心警事持续上演。3月13日，荆州市公安局凤凰警务站收到一份快递包裹，值班民警打开一看，竟是一面鲜红的锦旗。
每一面锦旗、每一封感谢信的背后都是用真情书写的暖心故事，凝聚着群众的信任和鼓励，荆州公安将继续用实际行动诠释为民情怀，做人民满意的忠诚卫士。