“社交达人”“多面手”“点子王”“宝藏女孩”“宋书记”……这是荆州纪南文旅区公安分局00后警花宋媚佳被同事们赋予的个人标签。2024年，宋媚佳荣获“优秀公务员”“季度先锋”双项荣誉，但她的目光已投向更远处:以分局共青团为平台，牵头筹划“法律服务志愿者团队”，汇聚社会的力量让法律知识惠及更多青少年。
十本笔记里的成长密码
“很小的时候，我就想要当一名警察”，宋媚佳说，“有时候看到出现在电视新闻里英姿飒爽的女警，心里也会想，站在那里的是自己就好了。”
带着这份职业憧憬，2017年，宋媚佳考入湖北警官学院，成为一名警校生，梦想的种子就此生根发芽。经过4年刻苦训练、认真学习，2021年，宋媚佳顺利毕业，光荣地成为荆州纪南文旅区公安分局民警。
“刚来时，发现自己什么都不会，我告诉自己要静下心来跟前辈学习。”宋媚佳说。
这段时间里，宋媚佳先后在派出所、刑侦、法制轮岗，2023年12月，调入文旅区公安分局警务指挥中心，负责政工、财务和宣传工作。“案件侦查审讯、数据分析、执法巡查、财务管理、活动策划、新闻宣传……”谈到3年跨4部门的经历，宋媚佳眼神发亮。这份“跨界”履历背后，是她密密麻麻的10本工作笔记和“日均2万步”的行走记录。她说:“学习，永无止境。”
“别看她总说自己只是‘小卡拉咪’，咱们分局运转的齿轮上，处处有她浇的润滑油。”文旅区公安分局警务指挥中心负责人张炜，道出了这位“多面手”的特殊分量。从修订制度到策划活动，从撰写报告到运营新媒体，她2024年的工作成果，足以证明她“六边形战士”的特殊技能。
“Z世代”思维碰撞警营传统
“时代在变，政工宣传不能只坐在家里做事务性工作。”宋媚佳主动深入基层，频繁出现在节假日安保，以及大型活动的现场捕捉素材。
“刚接手宣传工作时其实很‘慌’，感觉都会一点但又都不太会，但敢想，才有机会成长。”为了让宣传更真实、接地气，宋媚佳从头学习写作、剪辑、摄影等技能，主动跟着前辈下基层，协调拍摄工作，记录民警辅警故事，用心用情做好每一篇报道。在她的努力下，短短半年时间，文旅区公安分局的工作相继登上《人民公安报》《湖北日报》《中国警察》等央省级媒体。
在宋媚佳的办公电脑桌面，“在线学习平台”在显示屏闪烁，传统与现代的碰撞在这里激荡出创新火花。2024年，针对基层民警工学矛盾突出、学习主动性不足的痛点，这个爱刷B站的年轻人将“互联网+”思维注入警队培训，主动引入线上学习平台，定期组织突击考试并公示排名。
“刚开始被吐槽‘形式主义’，现在成了‘能力提升加速器’。”提及创新初期的阻力，宋媚佳坦言“压力山大”。为让学习平台真正落地，她白天收集各警种业务难点，夜间化身“产品经理”优化题库设计，最终形成涵盖执法规范、舆情处置等12个模块的智能学习考试系统。当看到老同志从不及格到满分，听到大家说“我终于把这些知识点记住了”，她知道这次“刀刃向内”的改革闯对了方向。
这只是她创新推动工作的一个缩影。在队伍建设工作中，她策划“季度先锋先进事迹讲述会”，牵头推动分局共青团成立工作，召集青年民警辅警开展业务交流，组织篮球赛、羽毛球赛等各类文体活动，帮助大家更好地增进交流，拉近距离，让工作开展得更顺畅。
斗争不是一味的硬碰硬
“初生牛犊不怕虎，敢于斗争、善于斗争。”是同事对宋媚佳的评价。谈及“不怕得罪人”，宋媚佳认为，斗争不是一味的硬碰硬，也不是打着领导的旗号强力加压，而是找到大家的共识点，让人心服口服。
2024年以来，文旅区公安分局强化内务管理，由宋媚佳牵头每周组织团队到各所队开展卫生检查，颁发“流动红旗”、“流动黑旗”，并通报全局，这时候就有部分人不乐意了。
“我们内务做得挺好的，怎么就是黑旗了。”面对部分同事的质疑，宋媚佳心态很平和，一边调出对比照片，一边告诉对方分扣在哪，需要怎么改进。
“我从来都是对事不对人，但考虑到不同人的性格和接受度，在表达方式上会有些许不同，更多的是希望大家都能共同把事情做好。”宋媚佳说，来到文旅区公安分局的每一个人，都希望分局越来越好，大家有时候的抵触和较劲，其实更多是不服输，也不想给自己增加负担。所以每启动一项新工作，她都会提前预估可能发生的状况，反复论证，完成测试后再推广执行，问题都解决了大家自然没有了抱怨。
“她会照顾人的情绪，也总能把复杂的任务拆解成‘说明书’，让大家参与起来更舒适!”宋媚佳的细心让同事印象深刻:“去年11月筹备先进人物事迹讲述会，她一项一项列出‘需求清单’对接各所队参与人员，从场地布置、资料收集，到活动主持，全流程‘可视化’，把一场大型活动办得零差错，全局上下交口称赞。”
而最让团队暖心的，是她总在工作务圆满结束后拍拍大家肩膀:“走，我请喝奶茶!”——用“00后”的方式，把凝聚力融进日常里。
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从青涩学警到业务多面手，从创新“破壁者”到团队“黏合剂”，宋媚佳的故事里，藏着当代青年与伟大时代的双向奔赴。正如她在工作笔记扉页写下的箴言:“所谓成长，就是把‘不可能’变成‘不!可能。’”。在这条没有终点的征途上，那抹跃动的藏蓝，始终闪耀着青春最美的光芒。