（本网讯 通讯员：杨华平）近日，在县政数局连续两期通报中，江陵办事处窗口工作人员朱珊珊受到了办事群众的留言表扬，登上了政务大厅荣誉榜，办事群众称赞其服务态度好、办事效率高。
群众的评价，就是政务服务的“标尺”，两次表扬并非偶然，而是公积金窗口长期坚持优质服务的必然结果。近年来，窗口始终践行“以人民为中心”的服务理念，推广线上服务，依托省政务服务网、手机APP、微信公众号等平台，引导缴存单位和职工办理查询、提取、贷款预约等业务，提升网办率；优化线下服务，推行综合柜员制，落实“首问负责”“一次性告知”“限时办结”“延时服务”等制度，提升了窗口服务满意度。此外，还定期开展业务培训和服务礼仪学习，锻造业务硬实力与服务软实力，促进服务水平的整体提升。
群众的表扬是肯定，更是鞭策。未来，江陵办事处将继续贯彻落实市中心相关文件要求，让各项惠民政策落地有声；进一步增强服务意识，提升工作效能，努力打造更加便捷、高效、温暖的政务服务环境。