广大市民朋友：

按照《2024年领导干部走进12345热线话务间线上察民情解民忧暖民心活动方案》要求，拟于2024年7月19日上午，荆州开发区、市教育局、市水利和湖泊局、市交通运输局负责同志到市12345热线接听企业群众来电，现将有关事项通告如下：

一、接听时间

7月19日（星期五）上午9：00－10：30

二、接听领导

荆州经开区管委会办公室副主任　祁俞榕　负责综合协调、督办检查工作。

市教育局　四级调研员宋国亮、分管基教工作。

市水利和湖泊局　党组成员、总经济师贾振中、分管负责行政审批、政策法规、河道采砂管理、水行政执法、水资源管理、节约用水、生态基流、生态环保、长江禁捕，以及涉水扫黑除恶、招商引资、营商环境、社会信用等方面工作。

市交通运输局　政策法规科科长肖潇。

三、参与方式

固话、移动电话请拨打0716－12345

四、温馨提示

（一）本次接听活动受理方式是电话接听企业群众诉求，不接待来访人员。

（二）本次接听活动不受理纪检监察类举报、信息公开申请以及诉讼、仲裁、行政复议等涉法涉诉诉求。

（三）出现来电人数较多，等待领导接听时间较长时，建议市民选择由话务员接听记录，所反映诉求事项按部门领导接听程序办理。

（四）超出本次领导接听受理范围的诉求，由市12345政务服务便民热线话务员按照相关程序受理。

特此通告。

荆州市12345政务服务便民热线

2024年7月17日