记者3月31日从市养老保险服务中心获悉，全市已有49万退休人员通过人社部门推出的“无感认证”模式确认养老待遇资格，享受到更加便捷的社保服务。

近年来，市人社局持续优化服务流程，深化社银合作，打造“十五分钟便民服务圈”，推动社保服务全面进驻市民之家综合窗口，实现“一窗受理、集成服务”。在此基础上，搭建市级资格认证大数据平台，创新推出“静默认证＋自助认证＋预约认证”模式，变群众“跑腿认证”为“无感认证”，让49万退休人员无需再为养老待遇资格认证专程奔波。

与此同时，我市人社部门还积极搭建社保个人权益短信告知平台，覆盖企保、工伤、机保三类参保人群，以及7大场景30项服务内容，实现社保权益信息精准推送、主动告知，让参保人员足不出户即可掌握个人权益动态。

下一步，市人社局将继续深化“智慧社保”建设，拓展权益告知平台应用场景，推进高频服务事项“一网通办”“全程网办”，探索AI智能与机器人经办服务模式，进一步压缩办事时限，为群众提供更加高效便捷的服务体验。