户籍小窗口，为民大情怀
为进一步满足群众办证需求
确保假日返乡人员能随时办理户籍业务
春节期间，荆州市公安局
派出所户籍窗口心系群众
坚持为民服务“不打烊”
以优质高效的服务
保障群众度过一个欢乐祥和的春节
强化服务保障
全市派出所户籍窗口科学安排值班备勤力量，采取轮值+预约方式，合理安排警力，确保节日期间工作人员在岗在位正常受理业务，为群众提供高效便捷的窗口服务。
规范窗口服务
全面落实“让群众最多跑一次”服务承诺，积极为群众提供办证须知，公布业务咨询、预约服务电话，实行急事急办、特事特办，让群众高兴而来，满意而归，切实提升群众满意度。
畅通服务渠道
对急需办理户籍业务的群众，开通“绿色通道”，优先受理，快速办理。工作时间根据群众需求，提供 “延时服务”。开展预约服务，群众可通过电话提前预约办理时间，减少群众等待时间确保“一次办好”，为群众提供更加便捷高效的服务体验。
△春节期间，沙市区公安分局中山路派出所户籍窗口民警李晓玲坚守岗位，为回家探亲不慎丢失身份证的徐女士及时补办证件，得到群众高度肯定
△春节期间，荆州文旅景区人流如织，大年初六，文旅区公安分局郢都派出所及时为一名遗失身份证的外地游客补办临时身份证明，保障其顺利返程
△大年初三上午，松滋市公安局涴市派出所户籍民警肖艳丽接到群众杜某因办理保险业务急需更换身份证的需求后，第一时间返回工作岗位，及时为杜某办理身份证，高效、贴心的服务态度受到群众高度赞扬
△公安县公安局南平派出所户籍辅警牟娟正月初三坚守工作一线，为返乡群众现场办理户籍业务，让归乡群众在春节喜庆的氛围中，感受到了来自家乡政务服务的速度与温度
△春节期间，石首市公安局桃花山派出所户籍窗口黄翠针对身份证期满换领、开具户籍证明等业务实行即来即办，简化流程，提速办理，确保群众在节日里感受到实实在在的便利与温暖
户籍窗口虽小
却是警民关系的纽带
这方寸窗口的坚守
不仅托举起群众
“随时办+就近办”的幸福感
更诠释着新时代公安机关
“民有所呼、警有所应”的
为民初心
