(本网讯 通讯员:刘天赐)为进一步规范住房公积金业务,提升服务质量和风险防控能力,10月17日下午,荆州住房公积金中心审批与窗口指导科召开十月工作例会,结合前期工作中存在的业务问题进行总结和复盘,围绕信息安全、业务规范、服务创新与作风建设四个方面部署了下一阶段重点工作,旨在为广大缴存职工提供更加安全、高效、便捷的服务。

一、筑牢信息安全防线,落实管理责任。会议首先强调了信息保密工作的重要性。会议要求全体工作人员必须切实提高保密意识,杜绝信息泄露风险。同时,会议明确了纠纷责任管理责任落实到个人,要求对职工档案资料进行定期整理、核对与存放归档,实现档案管理的规范化与系统化。
二、强化业务能力建设,严守资金关口。会议提出要持续加强各窗口人员的业务学习与培训。不仅要精通业务流程,更要做好对职工的政策解释和沟通工作,确保信息传达准确、顺畅。会议特别强调,对于大额资金的购房提取与非常规业务,要始终保持高度警惕,严格审查材料,确保资金安全。
三、创新服务模块,推进线上业务办理。为积极响应中心要求,会议重点部署了推进灵活就业人员住房公积金线上业务工作。科室将致力于简化办事流程,提高审批效率,让数据多跑路、群众少跑腿。此举将极大方便灵活缴存人员办理开户缴存业务,是提升服务便捷性和普惠性的重要举措。
四、坚持作风建设,展现良好风貌。最后,会议再次重申了作风建设的重要性。全体工作人员必须严守工作纪律和服务规范。通过内强素质、外树形象,不断提升服务态度和工作效率,以热情周到、专业规范的服务展现住房公积金队伍的服务质量与工作风貌。
本次会议的召开为下一步工作指明了方向。要求全员以更高的标准、更严的要求、更实的作风,推动我市住房公积金事业再上新台阶。