（本网讯 通讯员：刘晓晓）为深入贯彻落实中央八项规定精神，持续推动荆州市住房公积金领域营商环境提质增效，近期，中心主要负责人率专项检查小组，采取“四不两直”方式，深入各县市公积金办事处、服务窗口及部分公积金银行服务网点，开展了一次全方位的营商环境暗访检查。

    此次行动旨在真实掌握基层服务窗口的日常运行状况，工作人员履职与服务作风建设情况。检查组一行先后暗访了监利、洪湖、江陵、公安、石首、松滋的公积金服务场所，以及荆州城区和各县市区多个公积金银行服务点。通过现场观察、模拟咨询、随机询问等方式，聚焦服务窗口是否正常开放、人员是否在岗履责、服务态度是否热情、业务解答是否准确、办事环境是否整洁、安全措施是否到位等关键环节，进行了一次“沉浸式”体检，以此推动全市住房公积金管理服务水平实现整体跃升。

    优化营商环境没有完成时，服务提升永远在路上。针对暗访发现如内部管理不够规范、服务群众不够主动、政策解答不够精准等亟待改进的问题，检查组要求制定切实可行的整改措施，立行立改。中心将进一步强化日常监督与考核，以更优的作风、更实的举措、更好的环境，为我市营商环境持续优化贡献公积金力量。