近日，市邮政快递行业劳动争议裁调对接工作站成功调处一起因快递企业主体变更引发的末端工资纠纷，帮助快递驿站从业人员高某追回工资1万余元，以务实举措维护快递从业人员合法权益，获当事人赠送锦旗致谢。

3月初，我市某快递品牌许可企业发生法人及股权变更，导致快递驿站从业人员高某部分派费直达费用12645元未能正常提取。多次沟通无果后，高某向市邮政管理局投诉。接到诉求后，市邮政快递行业劳动争议裁调对接工作站高度重视，第一时间启动行业劳动争议裁调对接机制，开展全流程调解工作。工作中，多次对接该快递品牌省、市公司，通过开展上门核查、多方会商、约谈等方式，组织企业方与从业人员面对面协商，厘清责任边界、明晰结算账目、敲定兑付时限。经过多轮耐心调解与督促推进，该快递品牌省公司采取总部兜底政策，将12645元派费足额交至高某，困扰当事人多时的劳资纠纷得到圆满解决。

3月30日，高某专程将印有“心系快递从业者，公正裁调暖人心”的锦旗送到市邮政快递行业劳动争议裁调对接工作站，对工作站主动作为、秉公调解、高效维权表示衷心感谢。

市邮政管理局表示，下一步将持续深化快递员群体友好场景建设，用好邮政快递行业劳动争议裁调对接机制，紧盯末端网点经营保障、派费结算、权益维护等重点问题，畅通诉求渠道、强化源头治理、提升调处效能，用心用情当好快递从业人员的“娘家人”，全力维护行业劳动关系和谐稳定，推动荆州邮政快递业健康有序、高质量发展。