为进一步加强社会救助政策的宣传和引导,提升广大群众对民政救助政策的知晓率,把更多的惠民政策送到困难群众家中。县社会救助中心委托第三方机构在全县范围内开展政策宣传活动,多措并举,为今后做好、做细社会救助工作奠定了坚实的基础。
一、业务培训提高经办能力
我中心组织多次社会救助政策业务培训,涉及全县16个乡镇312个村(社区)民政工作业务骨干和经办人员,围绕城乡低保、特困供养、临时救助、低保边缘家庭等方面,结合工作中遇到的问题细致讲解。培训期间,设置了结业考试环节,并对全体参会人员的考试结果排名,以考促学、以学促进,业务理论知识水平得到显著提升。
二、印发宣传资料、制作政策小视频
我中心印发《公安县社会救助申请办理须知》、《实用社会救助工作资料选编》、《社会救助政策一本通》等系列政策资料共计47500份,并下发至镇、村(社区)。使镇、村(社区)社会救助经办人员了解政策更加精准,服务困难群众更加高效,有效促进了各项救助帮扶政策精准落实落细。
联合县融媒体中心制作《社会救助系列政策解读》小视频,同步上传至微信、抖音客户端;委托第三方机构设计制作活动站牌、社会救助政策横幅等工具,营造浓厚的社会救助政策宣传氛围。
三、三管齐下,织牢政策宣传网
线上宣传预热:9月21日至12月初,动员16个乡镇312个村(社区)民政办工作人员在手机端开展线上宣传,将《社会救助系列政策解读》小视频发送至335个居民“乡里乡亲”或“社区居民”微信群中,让群众动动手指就能在线学习社会救助政策,据统计此视频累计观看量已达到50万人次。
线下政策宣传站点:9月26日至10月26日,在全县16个乡镇人民政府所在地人群集中地设置社会救助政策宣传咨询点,活动现场,我中心工作人员、各乡镇民政办主任、民政办工作人员、社区志愿者及县诺德社会调查评估服务中心工作人员组成的宣传队伍,详细的向现场群众宣讲了最低生活保障、特困对象、临时救助的认定标准以及申请条件、申请程序等办理流程,让老百姓更加深入的了解民政社会救助政策。
进村入户打通“最后一公里”:设置宣传站的同时,宣传队伍还深入村/社区入户开展“敲门”宣讲活动,服务对象4000多人次,发放宣传资料单4万多份,各村(社区)共张贴社会救助宣传单750多份。切实把惠民政策送达到群众中,基本上做到了民政救助政策“不漏一户、不漏一人”。
下一步,县社会救助中心将继续采用“线上+线下”相结合的方式,全方面、多角度、多层次开展社会救助政策宣传活动,使社会救助政策得到更好的落实,让困难群众感受到了党和政府的温暖。