12月1日，市革命老区艺术团冒着冬日的严寒将一面写有“行政不折不扣、服务全心全意”的锦旗送到市民之家民政审批窗口，对民政审批登记工作高效便捷和工作人员热情周到的服务表达诚挚感谢。

市革命老区艺术团11月中旬到市民之家民政审批窗口申请办理社会团体成立登记，工作人员为让申请人在办理过程中少走弯路，耐心解读相关登记政策，告知申请流程和所需材料，并与申请人以手机、微信等多种方式保持联系，及时沟通。在办理线上资料审核提交过程中，考虑到申请人年龄偏大，不懂上网，审批工作人员上门帮办，变“群众跑”为“干部跑”，让群众更暖心，让服务更贴心。通过清晰明朗的服务流程，申请人在提交材料后一次性通过了审核，市民政局行政审批股于11月30日向申请人颁发了社会团体法人登记证书。

锦旗虽轻，情意却重。这既是群众对民政服务窗口人员的肯定，也是对工作的鞭策。这不仅意味着一份感谢，更饱含着民政服务窗口的一份责任和群众的真诚期待。

下一步，市民政局将树牢“以民为本、为民解困、为民服务”的服务宗旨，积极落实政务服务“审批提速”，更加注重“服务提质”，持续优化营商环境，增强群众获得感，树立民政良好形象。