2月21日，李女士将一面绣有“救助无私奉献，服务尽职尽责”的锦旗送至荆州市社会救助服务中心，感谢工作人员的爱心救助。中心收获的每一面锦旗背后都有着一个不同寻常的故事，代表着一个个家庭分离后重逢的喜悦。

2月13日23时50分，东城派出所护送未成年人冉某至中心求助。工作人员与民警交谈中了解到，冉某，15岁，户籍地址为贵州省铜仁市，被骗至荆州打工，群众报警后东城派出所即刻护送至救助站求助返乡。完成入站交接后，工作人员为孩子安排了温暖的住宿环境，耐心安抚疏导其情绪，迅速与其法定监护人李女士取得联系，李女士表示因故无法前来接领，请求中心协助将其护送返乡。经协调，中心于次日（2月14日）安排专人专车护送，通过全程监护方式将冉某安全送抵户籍地，与家属顺利完成交接手续。

把每一位受助人员当作自己的家人去照料帮助，在每一项工作中贯彻为民爱民理念，是救助中心始终不变的初心。下一步，中心将继续发挥职能优势，创新工作方法、提升服务质量，帮助更多生活无着流浪乞讨人员以及临时遇困人员回归家庭、回归社会。