荆州区公安分局西城派出所

收到了一份

来自“12345”政务服务热线的表扬工单

字里行间无不洋溢着

对户籍窗口办事人员

左艳平、刘宇

热情、高效服务的赞誉之词

经了解

葛先生在荆州求学期间

曾申请办理

出生日期登记错误更正业务

迁回原籍后

葛先生在办理多项业务时

因此频繁受阻

工作生活遭遇诸多不便

为解决这一难题

葛先生尝试向西城派出所户籍室求助

值班民警左艳平和刘宇得知情况后

热情地为其答疑解惑

并确认可以协助解决

得到肯定答复后

葛先生专程从山东赶往荆州

2月20日上午

西城派出所户籍室的民辅警

热情接待了葛先生

并耐心查询历史档案

在历史档案资料的佐证下

顺利地为葛先生办完了业务

“小窗口”服务“大民生”

“小细节”推动“大温暖”

一份表扬工单

承载着最朴实的真情

为这场双向奔赴点赞