（本网讯 通讯员：王子腾）为进一步提升业务办理水平，强化窗口服务质量，7月11日上午，监利办事处开展专题业务学习会，深入解读荆州住房公积金最新政策与服务举措。本次学习会以中心审批科余恋制作的《政策精准护航 服务暖心升级——公积金业务政策梳理与窗口优质服务举措》PPT为核心内容，再由单位业务能手结合监利实际对学习内容进行补充调整。本次学习会由李枫林主讲。
会上，李枫林首先对公积金业务政策进行了系统梳理。在缴存方面，详细介绍了归集业务包含的常规业务19项和非常规业务4项，列出了湖北银行、建设银行等11家委托归集银行，并讲解了单位自主缴款的两种形式以及灵活就业缴存者的委托扣款模式。对于异地转移接续，明确了办理条件和渠道，即职工在荆州市外城市工作调动，需转出地账户封存满半年且无贷款与担保责任，转入地账户正常缴存满半年，可通过支付宝或微信的“全国住房公积金”小程序办理，且多地有账号需逐个转移。
提取业务方面，分为住房消费提取和非住房消费提取各7项。其中，购买自住房的代际互助提取政策备受关注，在湖北省内购房可提取本人及配偶、双方父母子女的荆州公积金账户余额，累计提取不超购房总额；省外购房则仅限本人及配偶提取，且同一套房一个公积金账户仅能提取一次，相关合同或不动产权证签订日期需在两年内。此外，还针对建造自住住房提取、偿还住房商业贷款提取、租房与物业费提取、大病提取、法院执行扣划等业务的具体规则和要求进行了详细解读。
贷款业务部分，涵盖了贷前、贷中、贷后各环节的业务项，介绍了委贷银行与直转银行，阐述了认房认贷与互贷政策以及二孩、特殊人才、公共服务群体等相关支持政策。同时，详细讲解了“商转公”的两种流程及所需资料，强调了业务稽核后的注意事项、签字与公证要求、产权占比规定等。
在业务办理渠道上，学习会介绍了手机公积金、单位网厅与开发商网厅、湖北政务服务网以及全国住房公积金监管服务平台等多种办理渠道，明确了各渠道可办理的具体业务，为职工和单位办理业务提供了更多便利选择。
窗口优质服务举措是本次学习会的另一重点。监利办事处通过线上线下联动宣传信用政策、创新宣传形式强化互动体验、联合多部门扩大社会影响等方式推进信用宣传；同时推出跑腿时间“大瘦身”、上门服务“零距离”等便民举措，切实提升服务效率和群众满意度。此外，还梳理了业务操作中存在的疑难问题，为后续优化服务、提升业务办理效率指明了方向。
此次业务学习会内容丰富、重点突出，有效提升了办事处工作人员对公积金政策和业务办理的理解与掌握。大家纷纷表示，将把所学知识运用到实际工作中，以更精准的政策执行和更优质的服务，为群众办理公积金业务提供便利，助力荆州住房公积金事业高质量发展。