（本网讯 通讯员：谭丙权）今年以来，公安办事处积极响应公安县政务服务中心“局长坐窗”工作安排，办事处副主任徐发明带头落实，全程参与，做到了活动期间“不缺一次岗”以实际行动践行“一线工作法”。
在坐窗服务过程中，徐发明以工作人员身份“沉浸式”体验住房公积金窗口各项业务办理全流程。他仔细审核材料、操作业务系统、解答群众咨询，从实际办理中检视服务环节，针对发现的流程可优化之处与操作便捷性提升空间，提出了切实可行的改进建议。每次坐窗，他都主动与前来办事的群众亲切交流，耐心询问办事体验，认真倾听并记录下服务对象反映的意见与需求，为推动服务提质增效收集了宝贵的一手资料。
春节临近，徐发明对窗口服务工作再次提出明确要求。他强调，全体窗口工作人员要保持饱满的工作热情，坚决杜绝节前思想松懈、服务怠慢的情况，要一如既往地以高标准、严要求做好各项业务办理与咨询服务工作。要持续优化服务细节，提升办事效率，以专业、高效、温暖的服务，展现公积金人恪尽职守、勤勉为民的良好精神风貌，确保人民群众在节日期间也能享受到优质便捷的公积金服务。
公安办事处将继续以“局长坐窗”等活动为契机，持续推动管理服务向下扎根、向前延伸，不断提升人民群众在办理住房公积金业务中的满意度和获得感。