(本网讯 通讯员:林桂清)为积极贯彻市委市政府有关文件精神,扎实推进“九大行动”,响应“高效办成一件事”攻坚行动号召,进一步落实群众办事“最多跑一次”要求。近日,中心推出《荆州住房公积金中心政务窗口业务办理容缺服务制度》。
服务窗口业务过程中,资料不全是群众办事“再跑一趟”的主要原因,中心出台的容缺服务制度规定,申请人在政务窗口递交申请材料时,对非关键性材料和部分要件缺失或存有瑕疵的情况下,可以启动容缺受(办)理。
容缺服务制度的推行是中心在公积金业务办理事项上,以服务民生为己任,打造一流营商环境的重要举措。下一步,住房公积金中心将不断更新服务理念、优化办事流程,在政策惠民上做“乘法”,在服务为民上做“加法”,在办事流程上做“减法”,切实提升群众办事满意度和获得感。