(本网讯 通讯员 王小倩)2025年春节假日期间,为满足群众业务办理需求,荆州公积金中心积极响应“春节不打烊”号召,成功办理两笔公积金业务,确保节日期间服务不断档、质量不打折,用实际行动温暖群众。

正月初四,值班工作人员接到咨询职工电话,在上海务工的黄女士此前在荆州买房,春节回家后想咨询外地公积金办理公积金贷款的相关情况,经过进一步沟通值班工作人员告知业务办理流程及所需要件,当天下午就按照约定时间成功办理外中心开户业务,离开时连连称赞服务高效贴心。
正月初七,丁女士本想电话咨询办理租房提取业务,值班工作人员了解详细情况后,确认其符合“封存满两年提取”新政条件,可本息销户提取。职工对此惊喜不已,对中心的服务表示感谢,称此举免去了她日后请假的麻烦。初八一早,提取资金便审核到账。
“春节不打烊”不仅是便民举措,更是践行“以人民为中心”理念的生动体现。通过预约服务、精准指导,中心在春节期间为群众提供了高效、便捷的服务,赢得了广泛好评。下一步,中心将持续完善节假日服务机制,探索更多线上智慧服务模式,全力打造有广度、有温度、有速度的政务服务品牌,不断提升群众办事获得感和满意度。