尊敬的老年乘客及市民朋友们：

近期，老年卡年审业务办理量激增，为切实减少大家的排队等候时间，提供更高效、贴心的服务，原三岔路公交IC卡服务窗口自10月11日起正式恢复服务，全力疏解年审高峰压力。市民之家窗口同步开放，市民优先选择就近办理。

办理信息

01 服务时间

自2025年10月11日起，每周一至周六（周末仅周六开放）；每日服务时段为上午8：30－12：00、下午2：30－5：30（窗口关闭时间待定，后续将另行通知）。

02 服务地点

原三岔路公交IC卡服务窗口

03 所需材料

本人身份证原件、老年公交IC卡，现场核对信息无误后即可办理。

温馨提示

01 错峰办理更高效

每日上午8：30－11：30为办理高峰，建议优先选择下午时段前往。

02 线上办理更便捷

若您或家人熟悉线上操作，可优先通过“荆州公交”官方APP办理年审，足不出户即可完成，无需现场排队。

03 疑问咨询有渠道

办理前若有疑问，可拨打公交IC卡窗口服务热线（0716－8203330），服务时间为工作日8：30－17：30，工作人员将为您详细解答。