凡具有荆州市中心城区户籍（含荆州开发区、荆州高新区、纪南文旅区）或由荆州市公安部门核发的以上区域的居住证，并持有《中华人民共和国残疾人证》（以下简称残疾人证）的残疾人，均可通过办理“残疾人免费乘坐公交车爱心卡”（以下简称爱心卡）免费乘坐市内公交车，办卡时还需提供本人二代身份证原件、户口簿原件，办理地点：市民之家和三岔路公交IC卡服务中心。