3月20日，安道麦公司总裁兼首席执行官盖尔·阿里·希利以99分的优异成绩通过相关认证考试。他表示，是政府部门的贴心服务让他顺利完成考试，会将所学知识运用到企业发展中，为荆州高质量发展作出积极贡献。

今年2月中旬，市应急管理局接到安道麦股份有限公司求助，企业总裁兼首席执行官盖尔·阿里·希利先生作为在荆外资企业主要负责人，需在3月底前完成《安全生产知识和管理能力考核合格证》认证考试。由于受任者系法籍管理人员，存在语言文化差异及国际差旅安排，且企业正处于年度生产旺季，培训周期与生产计划有所冲突，希望协调培训与考试时间。

了解情况后，市应急管理局立即启动外企服务快速响应机制，通过“专班护航＋弹性教学”创新模式，成立工作专班，制定个性化解决方案。培训环节，联合湖北衡安注安师事务有限公司组建中英双语师资团队，创新开发“分阶累进”模块化课程，涵盖安全生产法规、危化品管理、应急处置等核心内容。在考试流程上，提前报备湖北省安全生产考试中心，开通外籍人员身份核验绿色通道，并安排专场考试，最大限度减少对企业正常生产的影响。

今年来，市应急管理局深入优化涉外营商环境，主动靠前、定制服务，精准破解外资企业安全生产认证难题，以高效务实作风赢得外商高度赞誉。目前，已累计服务考生2000余人次，切实为外资企业办实事、解难题。