为进一步规范城市客运市场秩序，提升出租车行业服务水平，切实保障乘客合法权益，近日，市交通运输综合执法支队对中心城区11家巡游出租车企业及15家网约车平台企业，开展专项帮扶检查行动，通过“检查＋指导”的组合方式，为行业健康发展“把脉问诊”。

检查过程中，执法人员围绕经营资质、安全管理、人员管理、车辆管理、经营行为五个方面，重点核查企业安全生产主体责任是否落实、运营车辆技术状况是否达标等情况。

经检查，大部分企业能够合规经营，但仍有部分企业存在细节问题，包括管理制度不够完善、从业人员教育培训记录不全，网约车平台存在为不合规车辆派单等。执法人员现场提出整改建议，提醒企业限期落实。同时，对企业反映的共性难题进行梳理，为后续政策制定与完善提供第一手参考依据。