当清晨的阳光洒进埠河镇复合村，县人社局社保中心的工作人员已带着宣传手册和便携式认证设备来到村口广场，为老百姓送政策、送服务，贴身提供养老服务。

为深入贯彻落实养老服务突出问题专项整治工作要求，有效提高养老政策知晓率和待遇资格认证覆盖率，切实维护老百姓的养老权益，有力保障社会保险基金安全，推动养老服务提质增效，县社保中心立足职能定位，以“社保零距离”为抓手，下沉一线，将养老服务整治行融入田间地头，用脚步丈量民情，让惠民政策真正“沉下去、活起来”。

此次行动成立社保工作专班，打破传统“坐班式”服务模式，采用“流动服务站+入户走访”双线并行。在村文化广场、集市等人员聚集场所，面对村民关心的热点问题，结合最新政策文件，广泛宣传养老保险缴费及领待政策、业务办理流程等，帮助解决在参保及领待过程中出现的疑难杂症，确保参保群众养老权益应享尽享。同时，针对留守老人、残障群众等特殊群体，开展“敲门行动”，帮助完成资格认证1300余人次，协助解决养老金到账异常问题42件，以实际行动预防和遏制群众身边腐败问题滋生。

此次入村入户行动是县社保中心为促进养老服务突出问题专项整治行动取得实效的务实之举，为了从源头预防，从根源整治，县社保中心还建立了长效的基层治理机制，一方面，加强与各村组的沟通协作，定期开展回访工作，防止问题反弹;另一方面，拓宽线上线下服务渠道，通过电话、微信公众号等方式，为村民提供便捷的政策咨询和业务办理服务。同时设立举报电话和邮箱，鼓励群众积极参与监督，共同维护养老服务领域的良好秩序。

县社保中心将持续巩固整治成果，将专项整治成果转化为解决群众急难愁盼的有力支撑，并坚持落实边整边改，不断优化服务举措，以更实举措保障群众老有所养、老有所依。