为切实提升社会保障卡服务效能，荆州区人力资源和社会保障局于2025年7月携手川店镇与中国农业银行荆州直属支行共同开展“第三代社保卡换发激活、便民服务零距离”专项活动。本次活动面向川店镇全镇居民提供现场申领、换卡、激活等一站式服务，确保养老待遇精准及时发放。通过下沉服务重心、延伸服务触角，有效解决了农村居民“办卡远、激活难”等实际问题，真正实现了“服务多跑路、群众少跑腿”的便民服务宗旨，让居民在家门口就能享受到高效便捷的便民服务。

在炎炎夏日里，川店镇各村居工作人员不辞辛劳，通过网络、电话宣传和挨家挨户走访的方式，将第三代社保卡的各项惠民优势娓娓道来:更便捷的就医体验、更高级别的安全保障、更大容量的存储芯片、更精准的补贴发放方式等。为确保办理过程井然有序，工作人员精心制定了错峰办理计划，并提前告知居民所需准备的资料和办理流程。

活动现场，区人社局、川店镇和农业银行组成的的专业团队秉持“一次办好”的服务理念，为居民讲解第三代社保卡的使用方法和注意事项。通过便携式办卡设备，现场为居民采集信息、制发新卡，并同步激活人社和银联功能。看着崭新的社保卡从机器中缓缓吐出，现场居民均称赞:“这活动办得太贴心了!去镇上银行又远又挤，我们这些老胳膊老腿的实在不方便。现在在家门口就能办好，真是想到我们心坎里去了!”这番朴实的话语，道出了在场所有居民的心声。

针对特殊困难群体，我局组织工作专班为高龄老人、残障人士、卧病在床的居民提供“零距离”上门服务，切实解决群众出行难题。截至7月25日，已为藤店村、云南村、双堰村等2000余户居民完成第三代社保卡的现场办理与激活工作。本次惠民活动通过“服务下沉、窗口前移”的服务模式，将便民服务延伸到居民家门口，获得群众交口称赞，目前活动仍在持续推进中。荆州区人社系统将持续聚焦民生需求，着力破解群众“急难愁盼”问题，用实际行动践行领办民生实事的承诺，不断提升辖区居民的获得感、幸福感和安全感。