今年以来，湖北监利市人社行政部门以优化营商环境，构建和谐劳动关系为宗旨，聚焦非工程建设领域用工监管难点堵点，引入人工智能技术，独立开发了非工程建设领域用工在线监管系统。目前，已有30家大中型非工程建设领域企业作为第一批试点用工主体纳入到该系统。

该系统内容丰富，涵盖多个实用功能模块。用工登记模块为用人单位录入职工信息提供便利；劳动合同模块为用人单位和劳动者提供了规范化标准化劳动合同制式文本及劳动合同存储区；员工考勤模块借助先进技术手段，支持多种考勤数据上传；工资发放模块对用人单位工资支付情况进行统计与监测；数据共享模块为法院、市场监管、税务等部门开辟了数据共享区，实现人社与多部门实时共享劳动用工数据。劳动维权模块建立了二维码维权专区，劳动者仅需手机扫码填写基本信息便能完成投诉举报；预警管理模块基于预设规则和算法模型，对监测数据进行实时或周期性扫描分析，自动识别潜在风险点并发出预警提示。

“感谢人社部门为我们做主！拖欠的工资这么快就拿到了！”今年9月初，监利市人社行政执法人员在监管系统中收到一条来自朱女士的投诉举报预警信息，朱女士反映她在某制衣公司从事缝纫工岗位，该公司现已停工停产，拖欠了包括她在内的79名员工共计17万元工资。

执法人员随即查看监管系统，数据共享模块显示该公司已进入破产程序。针对这一情况，执法人员迅速与法院对接，从法院的一起正在执行的合同纠纷案中获悉，该公司目前有一笔可供执行的款项。为保障劳动者劳动报酬优先受偿权，人社行政部门立即与法院书面去函，建议用该笔款项支付该制衣公司拖欠员工的工资，该意见得到法院支持，从立案到结案，用时1天，79名员工就顺利拿到被拖欠的工资。

监利市非工程建设领域用工在线监管服务系统的投入使用，显著降低了人社行政执法成本，有效缓解了基层一线执法力量不足的困境。同时，人社行政部门能够实时掌握用人单位运营动态信息，实现精准画像、分级分类监管，无事不扰、精准服务。