近日,由中国护爱基金等平台组织开展的2026年度护理人文创新优秀案例评选结果正式揭晓。松滋市人民医院推送的人文护理案例《把那些“不算事儿”的痛,一件件焐热》经过层层遴选,成功入选“护理服务创新优秀案例”,并在全国人文护理优秀案例展播中展示。同期,我院正式获颁入选证明,标志着医院人文护理建设成果获得国家级平台认可。
当前,人文医院建设已成为推动公立医院高质量发展的重要内涵,人文护理也日益成为彰显医疗温度、改善患者体验、提升服务品质的核心载体。2026年是松滋市人民医院人文医院创建之年,医院紧扣“以患者为中心”的发展理念,将人文关怀贯穿于护理评估、临床照护、沟通陪伴、康复指导和服务优化全过程,推动护理工作从专业服务向有温度、有内涵、有品质的照护服务升级。
本次入选案例聚焦临床中常被忽视的患者细微不适,以“小疼痛、小情绪、小困扰”为切入点,通过床边观察、倾听陪伴和细节改进,将看似“不算事儿”的患者体验问题转化为可感知、可干预、可推广的护理人文创新点。案例真实展现了该院护理团队在繁重临床工作中,始终把患者感受放在心上,以专业守护健康、以共情温暖心灵、以创新优化服务的职业担当。
